• Skip to main content
  • Skip to footer
Cerca nel sito

Cerca una Specialità, un Medico o in tutto il sito:

Ospedale Mater Olbia
  • Il Mater Olbia
    • Mission
    • Storia e futuro
    • Struttura e Organizzazione
    • Innovazioni Tecnologiche
    • Carta dei Servizi
    • Contatti
    • Come raggiungerci
  • Servizi
    • Accessibilità e info utili
    • Prenotazioni
    • Esami di laboratorio
    • Preparazione Esami
    • Indicazioni ai pazienti dimessi
    • Ritiro referti
    • Ritiro cartelle cliniche
    • Informative e consensi
  • Attività privata
    • Convenzioni
    • In-patients ward
    • Check Up
  • International Patients
  • Specialisti
  • Specialità
  • Lavora con noi
  • English
  • Italian

Ritiro referti

Home/ Servizi al paziente/ Ritiro referti

Il referto è un documento personale che contiene l’esito dell’esame effettuato. Esso viene consegnato al termine dell’esame, ove possibile, o a distanza di qualche giorno dall’effettuazione dell’esame, laddove la refertazione richieda più tempo. Le modalità di ritiro possono essere differenti in base alla tipologia di esame effettuato. In basso maggiori informazioni:

AVVISI IMPORTANTI


I REFERTI SI RITIRANO IN ACCETTAZIONE ( E NON PIù AL CENTRO PRELIEVI). L’ORARIO DI RITIRO è STATO AMPLIATO PER CUI SARà POSSIBILE RITIRARE I REFERTI DAL LUNEDI AL VENERDI DALLE ORE 11.00 ALLE ORE 18.00

NEL PERIODO NATALIZIO IL RITIRO REFERTI SI EFFETTUA ENTRO LE ORE 15.00

Referti di laboratorio

I referti delle analisi di laboratorio sono inviati via e-mail.

Come funziona: in fase di accettazione sarà chiesto di fornire un numero di telefono cellulare ed un indirizzo e-mail personale.

L’invio del referto al suo indirizzo e-mail Le verrà comunicato via SMS:

  • accedere alla propria casella di posta elettronica dal dispositivo in uso (computer / smartphone)
  • aprire l’email inviata dal Mater Olbia cliccando sul link evidenziato in giallo (vedi figura)
  • inserire il codice identificativo (PIN) ricevuto via SMS
  • inserire la spunta “non sono un robot”
  • scaricare il referto in formato PDF
  • Se dovesse avere problemi nell’apertura del file consigliamo di scaricare:
    • l’ultima versione di Adobe Reader® https://get.adobe.com/it/reader/
    • l’app Adobe Acrobat Reader per i cellulari

Qualora non riuscisse ad aprire il referto, scrivere a cuplaboratorio@materolbia.com riportando i seguenti dati: nome, cognome, data dell’esame, codice fiscale, email e numero di cellulare. In questo modo ritenteremo l’invio. 

Referti di radiologia

Non è possibile spedire i referti via email. I referti e le immagini di radiologia possono essere ritirate di persona o spedite al domicilio. Quando il referto è pronto per il ritiro o la spedizione il paziente riceve un avviso sul cellulare.

Come funziona: In fase di accettazione sarà chiesto di fornire un numero di telefono cellulare ed un indirizzo e-mail personale. Entrambi i dati richiesti sono importanti ai fini della notifica di avvenuta refertazione dell’esame e di disponibilità del referto.

Quando è disponibile il referto dell’esame effettuato: La refertazione può richiedere fino a 7 giorni lavorativi. Riceverà un sms o una email di notifica non appena sarà disponibile il suo referto che dovrà essere ritirato entro 60 giorni dalla notifica. Qualora non ricevesse sms o email di notifica può inviare una email a referti.radiologia@materolbia.com indicando nome, cognome e contatto telefonico. In caso di mancato ritiro entro il termine di 90 giorni dalla notifica, il suo referto viene distrutto nella tutela della privacy, e l’eventuale ristampa è a pagamento (vedi sezione richiesta duplicato referto di radiologia).

Modalità di ritiro:

  • ritiro di persona: Il ritiro referti si effettua in accettazione, entrando dall’ingresso principale dell’ospedale dal lunedì al venerdì dalle ore 11.00 alle ore 18.00.
  • Qualora fosse impossibilitato al ritiro del suo referto in prima persona, è possibile il ritiro con delega di un soggetto terzo, compilando il modulo disponibile:
    • allegando la copia del documento del delegante;
    • esibendo il documento di identità del delegato in originale.
  • mediante spedizione con corriere espresso : il paziente potrà richiedere la spedizione del referto con pagamento delle spese pari a 15,00€ per ogni referto per spedizioni in Sardegna e 25,00€ per spedizioni nel resto d’Italia. La richiesta di spedizione è presa in carico entro 5 giorni lavorativi. Al momento della spedizione riceverete la mail di tracciamento.
  • La ricezione è garantita:
    • entro 24 ore nella regione Sardegna
    • entro 48 ore nel resto d’Italia.

Come si richiede la spedizione del referto al domicilio?

La spedizione degli istologici di gastroenterologia è richiedibile solo dopo nostro contatto telefonico.

Per richiedere la spedizione al domicilio di un referto è necessario presentare il modulo di richiesta

La richiesta può essere inoltrata:

– al momento dell’accettazione in ospedale

– inviando una mail agli indirizzi referti.radiologia@materolbia.com oppure a referti@materolbia.com allegando:

                –              il modulo compilato in ogni sua parte e firmato

                –              fotocopia del documento di identità (fronte retro) dell’intestatario del referto

                –              copia del bonifico effettuato pari alla somma dovuta

La somma dovuta dovrà essere versata tramite bonifico bancario, da corrispondere a:

Mater Olbia S.p.a.

IBAN: IT44H01005032 000 000 000 16028

Banca: BNL RM C/C 16028

ABI 01005

CAB 03200

BIC SWIFT BNLIITRR

Causale: “invio referto Nome, Cognome, Codice Fiscale,”

Richiesta duplicato referti

Come funziona: è possibile richiedere il duplicato del referto di un esame eseguito presso gli sportelli dell’accettazione compilando il modulo disponibile. La copia del referto sarà disponibile entro 48 ore dalla richiesta.

Costi: la richiesta di duplicato ha un costo di 15,00€ per referto.

Modalità di ritiro: le modalità sono analoghe a quelle del ritiro dei referti di radiologia.

Chi può inoltrare la richiesta di duplicato:

  • Il diretto interessato provvisto di documento di identità
  • Un delegato presentando il modulo di richiesta compilato e sottoscritto dal titolare della documentazione, allegando il documento di identità di quest’ultimo (in originale o copia controfirmata dal titolare). Al ritiro, il delegato dovrà essere provvisto del proprio documento di identità, di delega firmata e di un documento di identità del delegante (in originale o copia controfirmata dal titolare)
  • Nel caso di minori o incapaci assoluti/relativi, coloro che esercitano la patria potestà o tutori/curatori (oppure loro delegati) muniti di adeguata documentazione legale ed eventuale delega. Il minore emancipato dovrà produrre una certificazione idonea
  • Gli eredi legittimari del paziente deceduto, muniti di adeguata documentazione legale/autocertificazioni attestanti la propria relazione di parentela. Quando i legittimari siano più d’uno e vi sia tra loro dissenso, è competente in merito l’Autorità Giudiziaria

Scarica qui il modello di richiesta duplicato

Scarica qui il modello di delega

Footer

Strada Statale 125 Orientale Sarda 07026, Olbia SS

Mater Olbia Facebook
Mater Olbia Linkedin

Lavora con noi

Contatti

Centralino: 0789 - 18999
Mail: info@materolbia.com
PEC: materolbiaspa@pec.it
Cup SSN: 0789 - 1899 898
Cup Attività Privata: 0789 - 1899 899
Disdetta appuntamenti: 0789 - 1899 700
qatar logo foundation
Responsabilità sociale Accreditamento Privacy Whistleblowing Codice etico | © 2025 Mater Olbia SpA - Partita IVA 13882471009
Utilizziamo i cookie sul nostro sito Web per offrirti l'esperienza più pertinente ricordando le tue preferenze e ripetendo le visite. Cliccando su "Accetta tutto", acconsenti all'uso di tutti i cookie. Tuttavia, puoi visitare "Impostazioni cookie" per fornire un consenso controllato..
Impostazioni CookieAccetta tutto
Gestisci consenso

Privacy Overview

Questo sito Web utilizza i cookie per migliorare la tua esperienza durante la navigazione nel sito Web. Di questi, i cookie classificati come necessari vengono memorizzati nel browser in quanto sono essenziali per il funzionamento delle funzionalità di base del sito web. Utilizziamo anche cookie di terze parti che ci aiutano ad analizzare e capire come utilizzi questo sito web. Questi cookie verranno memorizzati nel tuo browser solo con il tuo consenso. Hai anche la possibilità di disattivare questi cookie. Tuttavia, la disattivazione di alcuni di questi cookie potrebbe influire sulla tua esperienza di navigazione.

Necessary
Always Enabled
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.
CookieDurationDescription
ARRAffinitysessionARRAffinity cookie is set by Azure app service, and allows the service to choose the right instance established by a user to deliver subsequent requests made by that user.
ARRAffinitySameSitesessionThis cookie is set by Windows Azure cloud, and is used for load balancing to make sure the visitor page requests are routed to the same server in any browsing session.
cookielawinfo-checkbox-marketing1 yearThis cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin to store the user consent for the cookies in the category "Marketing".
cookielawinfo-checkbox-necessari1 yearThe cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin to record the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-statistiche1 yearSet by the GDPR Cookie Consent plugin to store the user consent for cookies in the category "Statistics".
CookieLawInfoConsent1 yearRecords the default button state of the corresponding category & the status of CCPA. It works only in coordination with the primary cookie.
Statistiche
I cookie statistici aiutano i proprietari del sito web a capire come i visitatori interagiscono con i siti raccogliendo e trasmettendo informazioni in forma anonima.
Necessari
I cookie necessari contribuiscono a rendere fruibile il sito web abilitandone funzionalità di base quali la navigazione sulle pagine e l'accesso alle aree protette del sito. Il sito web non è in grado di funzionare correttamente senza questi cookie.
Preferenze
I cookie di preferenza consentono al sito web di memorizzare informazioni che ne influenzano il comportamento o l'aspetto, quali la lingua preferita o la località nella quale ti trovi.
Marketing
I cookie di marketing vengono utilizzati per tracciare i visitatori sui siti web. La finalità è quella di presentare annunci pubblicitari che siano rilevanti e coinvolgenti per il singolo utente e quindi di maggior valore per editori e inserzionisti di terze parti.
Others
Other uncategorized cookies are those that are being analyzed and have not been classified into a category as yet.
CookieDurationDescription
cookielawinfo-checkbox-preferenze1 yearNo description
gt_auto_switch8 years 4 months 14 days 20 hoursNo description available.
Advertisement
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.
CookieDurationDescription
VISITOR_INFO1_LIVE5 months 27 daysA cookie set by YouTube to measure bandwidth that determines whether the user gets the new or old player interface.
YSCsessionYSC cookie is set by Youtube and is used to track the views of embedded videos on Youtube pages.
yt-remote-connected-devicesneverYouTube sets this cookie to store the video preferences of the user using embedded YouTube video.
yt-remote-device-idneverYouTube sets this cookie to store the video preferences of the user using embedded YouTube video.
Analytics
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
CookieDurationDescription
CONSENT2 yearsYouTube sets this cookie via embedded youtube-videos and registers anonymous statistical data.
SAVE & ACCEPT
Powered by CookieYes Logo